Cambio de batería de 12 voltios para híbridos y eléctricos

Los híbridos y vehículos eléctricos tienen una batería de tracción grande, pero también llevan una pequeña batería de 12 voltios que activa las computadoras, las cerraduras y el tablero. Cuando esa se descarga, el auto no enciende, aunque la batería de tracción esté totalmente cargada.

Señales de que el problema es la batería de 12 voltios

  • El auto no enciende, o el tablero sigue apagado o parpadea.
  • La llave inteligente o la app no desbloquean las puertas.
  • Aparece una advertencia de la batería de 12 voltios o del sistema eléctrico.
  • El auto enciende y luego se vuelve a apagar.

Qué revisamos antes de salir

Las baterías de 12 voltios de los híbridos y eléctricos vienen en más formas que las de los autos convencionales. Muchas son AGM, y muchas van en la cajuela, debajo de un asiento trasero o detrás de un panel. Algunos vehículos eléctricos más nuevos usan una batería de 12 voltios de iones de litio que solo vende el concesionario. Verificamos con el VIN qué batería usa su vehículo y le decimos antes de reservar si podemos cambiarla en el lugar.

Solo trabajamos en el sistema de 12 voltios. Los cables naranjas de un híbrido o eléctrico llevan alto voltaje y nunca se tocan durante un cambio de batería de 12 voltios.

Cómo pasar corriente a un híbrido o eléctrico

A algunos híbridos y eléctricos se les puede pasar corriente por terminales especiales bajo el cofre, y algunos no deben usarse para pasar corriente a otros autos. Siga el manual del propietario, o llámenos y le explicamos sus opciones.

Preguntas frecuentes

¿Mi auto híbrido o eléctrico tiene una batería normal de 12 voltios?

Sí. Los híbridos y eléctricos usan una pequeña batería de 12 voltios para encender sus computadoras, cerraduras y sistemas de seguridad. Muchos usan una batería AGM; algunos eléctricos más nuevos usan una batería de 12 voltios de iones de litio que solo vende el concesionario. Verificamos con el VIN cuál usa su vehículo y le decimos antes de reservar.

¿Por qué confirman el precio antes de enviar a un técnico?

Los precios y la disponibilidad de las baterías cambian, y el precio depende de la batería exacta. Confirmar la batería, la disponibilidad y el precio completo antes de enviar al técnico significa que no hay cargos sorpresa ni viajes perdidos con la batería equivocada. El precio final se confirma antes de enviar al técnico, según la disponibilidad.

¿Cuánto cuesta el cambio de batería a domicilio?

Su total tiene tres partes: la batería a su precio final, un cargo por batería usada (normalmente $22) que se agrega a su pedido, y la mano de obra de instalación para su vehículo. Las baterías TotalPro empiezan en unos $129.89, las Duralast estándar en unos $194.84 y las Duralast Platinum AGM en unos $281.44. La mano de obra empieza en $90 y depende de qué tan difícil sea llegar a la batería, y nosotros le llevamos la batería para que usted no tenga que ir por ella. El buscador de baterías muestra cada concepto para su vehículo, y le enviamos el total confirmado antes de enviar al técnico. Vea cómo funcionan los precios.

¿Cuándo pago?

Después de que la batería esté instalada y el vehículo arranque. No se cobra nada antes de terminar el trabajo.

¿Pueden cambiar una batería en mi apartamento, oficina o un estacionamiento?

Sí, siempre que el vehículo esté estacionado en un lugar seguro y se nos permita trabajar ahí. Al reservar, mencione si es un estacionamiento de poca altura, si hay códigos de portón o en qué nivel está.

¿Necesita una batería hoy?

Llame al (682) 688-3514 o reserve en línea. Confirmamos la batería exacta y el precio antes de que un técnico salga hacia usted.